Unternehmens-Snapshot

Worth $14,2 Milliarden
Fortuna 500er Rangliste 208
Betrieb in 25 Länder
HQ Rhode Island, USA
Die Branchen umfassen Luft- und Raumfahrt und Verteidigung, Spezialfahrzeuge, Rasenpflege, Kraftstoffsysteme
Zu den Marken gehören Bell, Cessna, Beechcraft, E-Z-Go

Textron beschloss, seine weltweiten Tochtergesellschaften mit einer SAP-Lösung für Geschäftsinformationen zu standardisieren. Die Herausforderung war groß. Die Integration völlig unabhängiger Marken mit gut etablierten internen Prozessen und bestehenden Altsystemen erforderte ein hohes Maß an Transparenz und Verantwortlichkeit.

Textron ist in einer Reihe von stark regulierten Sektoren tätig, was die Konsolidierung seiner BI-Systeme weiter erschwert. So unterliegt das Unternehmen strengen Inspektionen, um die Einhaltung der Vorschriften und der Sarbanes-Oxley-Berichtsanforderungen in den USA zu gewährleisten.

Um diese Herausforderung zu meistern, benötigte Textron eine SAP-Änderungskontrolllösung, die das komplexe Projekt flexibel, leistungsstark, reaktionsschnell und zuverlässig verwalten konnte.

Der globale Multi-Industrie-Riese entschied sich nach einer strengen Prüfung konkurrierender Technologien für Rev-Trac, die Automatisierungssoftware für die SAP-Änderungskontrolle von Revelation Software Concepts (RSC).

Rev-Trac bot das Maß an Kontrolle, Konformität und Transparenz, das Textron benötigte, um seine bestehenden BI-Systeme zu modifizieren, um den gesetzlichen Anforderungen und den sich entwickelnden Marktanforderungen gerecht zu werden. Die Funktionen der Lösung ermöglichten es Textron, alles "nach Vorschrift" zu tun, mit vollständiger Dokumentation der Prozesse und erzwungenen Genehmigungen für alle Änderungen.

Automatisierung erleichtert die Konsolidierung der BI-Systeme

Textron wusste, dass ein enges Management und eine sorgfältig abgestufte Systementwicklung für den Erfolg entscheidend sein würden. Störungen mussten trotz der geplanten umfangreichen Änderungen auf ein Minimum reduziert oder ganz vermieden werden.

"Mit [Rev-Trac] müssen wir nicht mehr hinterherlaufen, um Unterschriften zu bekommen, und wir haben immer den Überblick und die Rechenschaftspflicht.
Bhaskar Ramachandran, Leiter, SAP Technologie, Textron Global SAP CoE

Durch die frühzeitige Einführung von Rev-Trac konnte Textron häufige Probleme vermeiden, wie z.B. die Änderung von Verfahren ohne Dokumentation oder ordnungsgemäße Genehmigungen.  So mussten Änderungen nicht später, nachdem die Spur kalt geworden war, rückgängig gemacht oder überarbeitet werden.

Rev-Trac wurde für den Weltkonzern bei der Einführung von SAP-Systemen unverzichtbar.  Durch die Automatisierung des SAP-Änderungsmanagements hat Textron seine Systementwicklung vereinfacht. Infolgedessen wuchs sowohl die Anzahl der Rev-Trac-Benutzer als auch die Menge der in den von Rev-Trac unterstützten Systemen gepflegten Daten über die ursprünglichen Prognosen hinaus.

Die von Rev-Trac gebotene Prozesstransparenz und -kontrolle half Textron, seine SAP-Transformationsziele zu erreichen und effektivere Audit-Protokolle zu erstellen. Durch die größere Transparenz und die strengeren Kontrollen weiß das Unternehmen immer, welche SAP-Änderungen vorgenommen werden und wer sie genehmigt hat.

Todd Kackley, PMO Manager, Textron sagte: "Wir haben eine Reihe von Audits durchlaufen, seit wir mit Rev-Trac arbeiten, und wir sind jedes Mal sauber davongekommen."

"Wir haben riesige Projekte in der Umsetzung - eines läuft seit über zwei Jahren mit über 4.000 Transporten - aber wir können alle Änderungen an unseren Objekten kontrollieren. Wir schalten die Nachverfolgung ein und wissen, wer an primären und sekundären Landschaften arbeitet. Wir schalten das Sperren ein, und es kommt nie zu Überschreibungen, und die Abhängigkeiten werden nie verlegt.

"Die Prüfer schätzen unsere Fähigkeit, Historien und Berichte zu erstellen und jederzeit abzurufen. Sie finden es toll, dass wir die Einhaltung der Vorschriften und die Transparenz nachweisen können und dass dies ein fester Bestandteil unserer regulären Prozesse ist", sagte er.

Beschleunigung von Geschäftsergebnissen durch erhöhte Transparenz

Verbesserte Sichtbarkeit, effizienteres SAP-Änderungsmanagement und ein schnellerer Weg zur Einhaltung der Vorschriften sind nicht die einzigen Vorteile der Implementierung von Rev-Trac.

Weitere Vorteile sind:

  • Die Software ist in ABAP/4 geschrieben, so dass sie keine zusätzlichen Schichten oder API-Komplexitäten einführt. Sie funktioniert als integrierter Teil der SAP-Lösung
  • Durchsetzung einheitlicher Änderungsprozesse in allen Geschäftsbereichen, unabhängig von Standort und Branche
  • Eliminiert die Notwendigkeit und die Versuchung, undokumentierte SAP-Änderungen im laufenden Betrieb vorzunehmen

Der Einsatz von Rev-Trac ermöglicht es allen Managementebenen, einen besseren Einblick in SAP-Projekte zu erhalten, um die Geschäftsresultate.

Bhaskar Ramachandran, Manager, SAP-Technologie, Textron Global SAP CoE, sagte: "Die Finanzabteilung mag harte Zahlen. Wir können sagen, dass wir ohne Rev-Trac mehrere Vollzeitkräfte benötigen würden, um die Änderungsdatensätze innerhalb unserer SAP-Landschaften zu verwalten.

 

Sie sehen, dass wir das gesamte System, einschließlich der Änderungsprotokolle, jetzt mit einem Minimum an Personal verwalten. Das gibt ihnen eine Zahl, auf die sie sich verlassen können", sagte er. Für ein Unternehmen, das in einem stark regulierten Umfeld tätig ist, ist es wichtig, dass Rev-Trac eine positive Aufzeichnung führt, auf die die Geschäftsleitung sofort zugreifen kann, wodurch ein großes Risiko vermieden wird.

 

"Rev-Trac verfolgt und erzwingt Genehmigungen während des gesamten Prozesses, so dass es nie zu Verwirrungen kommt", sagt Ramachandran. "Es macht die Suche nach Unterschriften überflüssig, und wir haben immer den Überblick und die Verantwortlichkeit.

Geschäftsergebnisse

  • Rationalisierte Abläufe und strengere Kontrollen
  • Verringerung von Zeit und Aufwand für Prüfungen
  • Effizientere Änderungsmanagementprozesse zur Erfüllung der geschäftlichen Anforderungen
  • Strenge Compliance-Anforderungen mit konsistenten Prozessen sicher erfüllen
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Fallstudie